枝江酒业“消费维权”工作受好评 -凯发k8地址

枝江酒业“消费维权”工作受好评
来源:本站   作者:管理员   时间:2013-12-09   浏览 次

125日,由省工商局督察员商景、宜昌市工商局副局长钟健带队的检查小组到枝江酒业检查“消费维权”工作的执行情况。枝江酒业副总经理刘前生及维权部相关负责人陪同检查。

    检查小组认真听取了枝江酒业维权工作的相关汇报,并亲自查看了消费维权的工作记录。重点了解了枝江酒业维权部的配套硬件设施、岗位设置以及对投诉客户受理的服务流程。通过检查,各位领导对枝江酒业维权部的工作给予了充分肯定和高度评价。商景认为,枝江酒业的维权执行工作规范,消费者投诉途径多样,投诉处理及时,真正做到了让各类消费纠纷和解在企业,化解在基层,解决在源头。(李静)